Desenvolvimento de um Sistema Web de Gestão de Pacientes para o Hospital Geral de Malanje

Resumo

Este estudo teve como objectivo descrever o desenvolvimento de um sistema de gestão de pacientes para o Hospital Geral de Malanje. A iniciativa visa responder a desafios prementes identificados na unidade hospitalar, nomeadamente a ausência de infraestruturas tecnológicas, a perda de dados, a ineficiência administrativa e os atrasos nos serviços de atendimento médico. A solução proposta consistiu na implementação de um sistema de gestão hospitalar concebido para melhorar a eficiência dos serviços. A pesquisa de campo empregou uma abordagem mista e utilizou os métodos descritivo, aplicado e exploratório. As técnicas de recolha de dados foram a entrevista, o questionário e a observação. O desenvolvimento do sistema foi guiado pela metodologia SCRUM, que foi dividida nas seguintes fases: planeamento, desenvolvimento, revisão, retrospetiva e implantação. Esta metodologia permitiu a criação de um ambiente de trabalho flexível e produtivo. Os resultados do projeto incluem a apresentação de um dashboard principal para administradores e utilizadores, bem como um ecrã de consultas detalhado para os profissionais de saúde. Demonstrou-se uma melhoria na visualização dos dados dos pacientes, no agendamento de consultas e na redução do tempo de atendimento. Em considerações finais, a solução computacional é uma ferramenta essencial que auxiliará os gestores hospitalares na tomada de decisão e na melhoria dos procedimentos administrativos, impactando positivamente na qualidade da assistência médica e medicamentosa prestada.