Desarrollo de un sistema web de gestión de pacientes para el Hospital General de Malanje

Resumen

Este estudio tuvo como objetivo describir el desarrollo de un sistema de gestión de pacientes para el Hospital General de Malanje. La iniciativa busca responder a desafíos apremiantes identificados en la unidad hospitalaria, como la ausencia de infraestructuras tecnológicas, la pérdida de datos, la ineficiencia administrativa y los retrasos en los servicios de atención médica. La solución propuesta consistió en la implementación de un sistema de gestión hospitalaria diseñado para mejorar la eficiencia de los servicios. La investigación de campo empleó un enfoque mixto y utilizó los métodos descriptivo, aplicado y exploratorio. Las técnicas de recopilación de datos fueron la entrevista, el cuestionario y la observación. El desarrollo del sistema fue guiado por la metodología SCRUM, la cual se dividió en las siguientes fases: planificación, desarrollo, revisión, retrospectiva e implementación. Esta metodología permitió la creación de un entorno de trabajo flexible y productivo. Los resultados del proyecto incluyen la presentación de un panel de control (dashboard) principal para administradores y usuarios, así como una pantalla de consultas detallada para los profesionales de la salud. Se demostró una mejora en la visualización de los datos de los pacientes, en la programación de citas y en la reducción del tiempo de atención. En consideraciones finales, la solución informática es una herramienta esencial que asistirá a los gerentes hospitalarios en la toma de decisiones y en la mejora de los procedimientos administrativos, impactando positivamente en la calidad de la asistencia médica y medicamentosa prestada.